Tại 0k99, dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiên tiến nhất. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và cam kết gì với bạn – bằng tiếng Việt dễ hiểu, không thuật ngữ phức tạp.
Cam kết của 0k99: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ, đồng thời bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 0k99 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại https://0k99.biz và ứng dụng di động liên quan.
0k99 đặt bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến, bạn đang tin tưởng giao phó những thông tin quan trọng như thông tin định danh cá nhân và thông tin tài chính. Trách nhiệm bảo vệ niềm tin đó là điều 0k99 không bao giờ xem nhẹ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký cũng như khách truy cập trang web, bất kể bạn đang sử dụng trên máy tính, điện thoại hay máy tính bảng.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 0k99. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với cả hai tài liệu này.
0k99 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…), lịch sử giao dịch | Người dùng cung cấp khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, thiết bị sử dụng | Hệ thống tự động ghi lại khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động qua cookie và log hệ thống |
Chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Trong một số trường hợp đặc biệt (chẳng hạn các chương trình khuyến mãi tùy chọn), bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin – và bạn hoàn toàn có quyền từ chối mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.
Mỗi loại dữ liệu 0k99 thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá những gì cần thiết cho các mục đích sau:
Không sử dụng cho mục đích thương mại: Dữ liệu của bạn không bao giờ được dùng để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba, bán cho công ty tiếp thị, hoặc bất kỳ hình thức khai thác thương mại nào ngoài phạm vi nêu trên.
0k99 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng, nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và với các ràng buộc bảo mật chặt chẽ:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 0k99 đều yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
0k99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Đây là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn và giúp trang web hoạt động hiệu quả hơn.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, thiết lập ngôn ngữ | Phiên làm việc / 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng, hiệu suất trang và hành vi duyệt web ẩn danh | 12 tháng |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, thiết lập thông báo, trò chơi yêu thích | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống giả mạo phiên (CSRF) | Phiên làm việc |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách. Chúng tôi không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo trên các trang web khác.
0k99 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Đây không chỉ là cam kết trên giấy – đây là hệ thống bảo mật vận hành thực tế 24/7:
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính). Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Phản ứng sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 0k99 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại 0k99. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện các quyền sau:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@0k99.biz. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
0k99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra độ tuổi của tất cả thành viên. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu được xử lý theo quy định bảo vệ trẻ em.
Đối với người dùng đã kích hoạt tính năng tự đình chỉ hoặc tự loại trừ (self-exclusion) trên nền tảng, 0k99 cam kết không gửi bất kỳ nội dung tiếp thị hoặc khuyến mãi nào đến người dùng đó trong suốt thời gian đình chỉ và ít nhất 12 tháng sau khi kết thúc.
Tìm hiểu thêm về các công cụ tự kiểm soát tại trang Chơi game có trách nhiệm của 0k99.
0k99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có hành vi xâm phạm thông tin của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 0k99 hoàn toàn là người Việt, luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt tự nhiên – không có chatbot máy móc, không có rào cản ngôn ngữ.
Chúng tôi không chỉ nói về bảo mật – chúng tôi đầu tư thực sự vào hệ thống và quy trình bảo vệ thông tin người dùng
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn ngân hàng. Kể cả khi bị chặn giữa đường, thông tin của bạn cũng không thể đọc được.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi qua điện thoại. Kẻ xấu có mật khẩu cũng không thể vào được tài khoản của bạn.
0k99 không kiếm tiền từ dữ liệu người dùng. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bất kỳ đơn vị tiếp thị nào.
Hệ thống được kiểm thử xâm nhập bởi đơn vị bảo mật độc lập mỗi quý, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót trong thời gian dài.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi thao tác đều được ghi lại đầy đủ để kiểm soát nội bộ.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật, 0k99 cam kết thông báo ngay cho người dùng bị ảnh hưởng trong 72 giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Tại 0k99, chúng tôi tin rằng minh bạch không chỉ là nghĩa vụ mà còn là nền tảng của lòng tin. Mỗi người dùng đều có quyền biết rõ thông tin mình cung cấp được dùng như thế nào – và có quyền thay đổi điều đó bất kỳ lúc nào.
Không giống nhiều nền tảng khác, 0k99 cung cấp đầy đủ công cụ quản lý dữ liệu ngay trong tài khoản của bạn – từ chỉnh sửa thông tin, hủy đăng ký nhận thông báo đến yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn.
Thông tin tài chính của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất trong mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 0k99. Chúng tôi tích hợp trực tiếp với các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam và không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng dưới dạng văn bản thô.
Mỗi giao dịch đều được mã hóa end-to-end và xác thực bởi nhiều lớp bảo mật trước khi được xử lý. Lịch sử giao dịch của bạn luôn minh bạch và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong tài khoản.
Chính sách bảo mật của 0k99 không chỉ là văn bản pháp lý – đó là cam kết thực sự của chúng tôi với từng người dùng Việt Nam. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.